การบินไทย ยอมรับเข้ากระบวนการฟื้นฟูกิจการ ส่งผลคืนค่าตั๋วโดยสารไม่ได้

Spread the love

        “การบินไทย” ยอมรับเข้ากระบวนการฟื้นฟูกิจการ ส่งผลคืนค่าตั๋วโดยสารไม่ได้ เผย 3 เดือนช่วงโควิด ยอดหนี้ค่าตั๋วโดยสาร 2.4 หมื่นล้าน ยืนยัน 3 มาตรการดูแล รีฟันด์ แลกวอยเชอร์ เลื่อนการเดินทาง

         การเข้าสู่ขั้นตอนฟื้นฟูกิจการค้าของ การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ส่งผลต่อการดำเนินการของส่วนต่างๆ ทั้งการบริหารงานภายในองค์กร และการดูแลลูกค้าที่ซื้อตั๋วโดยสารไปแล้วและไม่ได้เดินทาง

        รายงานข่าวสารจากการบินไทย พูดว่า ตอนหลังศาลล้มละลายกลางมีคำสั่งรับคำร้องขอฟื้นฟูกิจการของการบินไทย เมื่อวันที่ 28 พ.ค.ที่ผ่านมา ขั้นตอนดำเนินการหลังจากนี้การบินไทยจะต้องเจรจากับเจ้าหนี้เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดของการฟื้นฟูกิจการและพักชำระหนี้ ซึ่งรวมไปถึงเจ้าหนี้ที่เป็นผู้โดยสารถือบัตรโดยสารของการบินไทยและสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส (ROP) ด้วย

       ดังนี้ ปริมาณผู้ถือบัตรโดยสารการบินไทย และสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส ถือเป็นเจ้าหนี้ที่การบินไทยจะต้องรับชำระและดูแลความเสียหายอย่างเร็วที่สุด โดยที่ผ่านมาการบินไทยดูแล และเยียวยาผลกระทบของเจ้าหนี้กลุ่มดังกล่าวมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยมาตรการคืนบัตรโดยสาร เลื่อนกำหนดการเดินทาง รวมทั้งเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเป็น Travel Voucher

       “เจ้าหนี้ที่เป็นกลุ่มผู้โดยสารถือบัตรสายการบินไทย ไม่น่าจะมีจำนวนมากถึง 1 แสนล้านบาทตามที่เป็นข่าว เพราะปัจจุบันมีผู้ถือบัตรที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่อยู่ในช่วงเดือน มีนาคม – พฤษภาคม  2563 ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ประเมินเบื้องต้นน่าจะมีไม่เกิน 2.4 หมื่นล้านบาท”

       ดังนี้ ในเหตุการณ์ปกติ การบินไทยจะมียอดขายบัตรโดยสารเฉลี่ยเดือนละ 8,000–10,000 ล้านบาท หรือ 1.3 แสนล้านบาทต่อปี ส่วนช่วงเดือนมีนาคม พฤษภาคม 2563 ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรคโควิด-19 คาดว่าจะมียอดจำหน่ายบัตรโดยสาร 2.4 หมื่นล้านบาท ซึ่งส่วนนี้มีผู้โดยสารทยอยขอเลื่อนการเดินทาง คืนบัตรโดยสาร และแลก Travel Voucher บ้างแล้ว อาจทำให้ยอดหนี้ลดลง

       การบินไทย”ยันคืนค่าตั่วไม่ได้

       ข้างภาพลักษณ์และก็สื่อสารองค์กรการบินไทย ชี้แจงว่า การระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้ต้องหยุดทำการบินชั่วคราว และผู้โดยสารจำนวนมากไม่สามารถเดินทางได้ การบินไทยได้อำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทาง โดยขยายอายุบัตรโดยสาร เปลี่ยนบัตรโดยสารให้เป็น Travel Voucher ซึ่งมีมูลค่าเท่ากับราคาบัตรโดยสารเดิม การขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร (Refund) ภายใน 180 วัน โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

         อย่างไรก็ดี บัดนี้การบินไทย ได้ไปสู่กระบวนการฟื้นฟูกิจการค้าภายใต้การพิจารณาของศาลล้มละลายกลางแล้ว บริษัทฯ จึงถูกบังคับด้วยข้อกฎหมายทำให้ยังไม่สามารถชำระคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ในขณะนี้การบินไทยต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ไม่อาจชำระเงินคืนให้ลูกค้ารายต่างๆ ได้ชั่วคราว

          แล้วก็ รับรอง ว่าการบินไทยมีความตั้งใจที่จะดูแลลูกค้าที่ขอคืนค่าบัตรโดยสาร (Refund) อย่างดีที่สุดภายใต้กระบวนการฟื้นฟูธุรกิจอย่างแน่นอน โดยจะแจ้งถึงสิทธิของท่าน และความคืบหน้าเกี่ยวกับคดีฟื้นฟูกิจการทางช่องทางต่างๆ ต่อไป

         นอกจากนี้ การบินไทยเชื่อถือว่าจะสามารถก้าวผ่านวิกฤติการณ์ในคราวนี้ และกลับมาเป็นหน่วยงานที่ให้บริการด้านการบินที่แข็งแกร่ง เพื่อความภาคภูมิใจของคนไทย และเพื่อผู้โดยสารทุกที่มีความสำคัญของการบินไทย

การบินไทย ยอมรับเข้ากระบวนการฟื้นฟูกิจการ ส่งผลคืนค่าตั๋วโดยสารไม่ได้

การบินไทย ยอมรับเข้ากระบวนการฟื้นฟูกิจการ ส่งผลคืนค่าตั๋วโดยสารไม่ได้

การบินไทย ยอมรับเข้ากระบวนการฟื้นฟูกิจการ ส่งผลคืนค่าตั๋วโดยสารไม่ได้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *